Phương tiện di chuyển
- Di chuyển đến “Phòng cấp cứu ban đầu” bằng phương tiện nhanh nhất có thể.
- Cố gắng đến “Phòng cấp cứu ban đầu” nhanh nhất để nhận được sự hỗ trợ của thầy thuốc sớm nhất.
- Nếu bệnh nhân nặng thì có thể gọi 05005 950 606 – 115 để được hỗ trợ.
Bệnh nhân cần mang
- Thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh
- Nếu quên mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ BHYT thì phải nhanh chóng thông báo cho bác sĩ và điều dưỡng tại “Phòng cấp cứu ban đầu” được biết để tiện cho việc cấp cứu và thanh toán về sau.
Hỗ trợ của bệnh viện
- Các bác sĩ và điều dưỡng của “Phòng cấp cứu ban đầu” làm việc 24/24h.
- Nhân viên bệnh viện sẽ đón và hỗ trợ bệnh nhân đi cấp cứu và gia đình từ ngoài cửa “Phòng cấp cứu ban đầu”.
- Các bác sĩ và điều dưỡng của “Phòng cấp cứu ban đầu” sẽ tiến hành cấp cứu BN ngay lập tức mà không phụ thuộc vào thủ tục hành chính.
- Một nhân viên khác không thuộc tổ cấp cứu sẽ giúp người nhà bệnh nhân làm các thủ tục hành chính.
Bệnh nhân cần làm
- Báo cho thầy thuốc các biểu hiện liên quan đến lý do đi cấp cứu của bạn một cách ngắn gọn và đầy đủ nhất.
- Cố gắng trả lời một cách tỉ mỉ các câu hỏi của thầy thuốc.
- Hợp tác với thầy thuốc trong quá trình thăm khám nhằm giúp cho thầy thuốc chẩn đoán được bệnh sớm.
- Tuân thủ các y lệnh và các hướng dẫn điều trị của thầy thuốc nhằm đạt được kết quả điều trị tốt.
Người nuôi bệnh nhân
- Mỗi bệnh nhân nằm điều trị tại “Phòng cấp cứu ban đầu” chỉ được có 01 người nhà nuôi bệnh trong phòng.
- Các người nhà BN còn lại ngồi tại khu vực sảnh chờ phía ngoài “Phòng cấp cứu ban đầu” nhằm giữ trật tự và vệ sinh “Phòng cấp cứu ban đầu”.
- Bác sĩ có thể cho mời thêm người nhà của BN để giải thích bệnh tật, tham khảo ý kiến hay hỗ trợ thêm cho BN khi cần thiết.
Sau cấp cứu
Sau khi cấp cứu tại “Phòng cấp cứu ban đầu” có thể xảy ra các tình huống sau:
- Bệnh nhân đỡ dần và được bác sĩ cho về nhà uống thuốc và tự chăm sóc sức khỏe theo hướng dẫn.
- Bệnh nhân cần phải nhập viện để phẫu thuật hoặc theo dõi điều trị tiếp.
- Bệnh nhân cần phải chuyển viện đến các bệnh viện chuyên khoa trong và ngoài tỉnh.
