Ngày 16/4 vừa qua, Bệnh viện Thiện Hạnh đã đón đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện năm 2023 từ Sở Y tế Đắk Lắk. Kết quả kiểm tra đạt 4.0/5.0 điểm, liên tục tăng qua các năm và giữ vững vị trí cao nhất toàn tỉnh.
Đoàn kiểm tra gồm đại diện Sở Y tế Đắk Lắk cùng một số Bệnh viện và Trung tâm Y tế huyện trên địa bàn tỉnh. Việc kiểm tra chất lượng được thực hiện dựa trên Bảng tiêu chí do Bộ Y tế ban hành, đánh giá toàn diện về cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, kiểm soát nhiễm khuẩn, nghiên cứu khoa học …
Không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc tại buổi kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện Thiện Hạnh năm 2023
Trong những năm qua, kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng của Bệnh viện Thiện Hạnh liên tục tăng và luôn giữ vị trí cao nhất toàn tỉnh, chính thức đạt mốc 4.0/5.0 điểm vào năm 2023. Để đạt được kết quả đáng tự hào trên, Bệnh viện luôn lấy việc bảo đảm chất lượng và cải tiến liên tục là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt.
Tóm tắt kết quả đánh giá chất lượng Bệnh viện Thiện Hạnh năm 2023
Các dịch vụ, kỹ thuật điều trị mới, tiên tiến liên tục được cập nhật nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ người dân, có thể kể đến như chạy thận nhân tạo, thụ tinh trong ống nghiệm, thay khớp gối, tán sỏi ngược dòng bằng ống soi mềm…Hệ thống xét nghiệm, cận lâm sàng cũng đạt chuẩn chất lượng kiểm định.
Các dịch vụ y tế chất lượng cao liên tục được cập nhật
Ngoài ra, Bệnh viện còn tăng cường liên kết cùng các bệnh viện tuyến trên, đồng thời cử cán bộ, nhân viên đi đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, tham gia vào mạng lưới khám chữa bệnh từ xa thông qua hội chẩn trực tuyến…, với mong muốn giúp người dân có thể được hưởng sự điều trị tốt nhất ngay tại địa phương mà không tốn thời gian, chi phí di chuyển đến các thành phố lớn.
Với phương châm “Sự hài lòng của người bệnh là ưu tiên hàng đầu”, bên cạnh chất lượng điều trị, Bệnh viện cũng tích cực triển khai rất nhiều dịch vụ chăm sóc đi kèm, liên tục trau dồi văn hóa, phong cách ứng xử với người bệnh cho đội ngũ nhân viên, từng bước xây dựng môi trường bệnh viện an toàn, xanh – sạch – đẹp…
Kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện năm 2023 chính là minh chứng rõ nét nhất cho những nỗ lực không ngừng của Bệnh viện Thiện Hạnh trong việc mang đến đa dạng dịch vụ y tế chất lượng cao, cứu chữa người bệnh, tạo dựng niềm tin và đem lại thật nhiều giá trị tích cực cho cộng đồng. Đây cũng là sự khích lệ lớn lao cho tập thể cán bộ, nhân viên Bệnh viện để cố gắng hơn nữa trong hành trình đồng hành chăm lo sức khoẻ.
Chất lượng điều trị, sự hài lòng của người bệnh là ưu tiên hàng đầu