Trong 2 buổi chiều ngày 09 và 10/7/2015, Bệnh viện đa khoa Thiện Hạnh tổ chức lớp Quản lý chất lượng bệnh viện và An toàn người bệnh dành cho các đối tượng là Ban giám đốc, Trưởng phó khoa phòng, bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý, nhân viên khối văn phòng, bảo vệ bảo trì…Giảng viên là Ths.BS Phan Thị Ngọc Linh – Trưởng phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện quận 2, thành viên Ban An toàn người bệnh Sở Y tế, chuyên viên Quản lý chất lượng Bộ Y tế.

Tại 2 buổi tập huấn, toàn thể nhân viên bệnh viện đã được truyền đạt các khái niệm về Quản lý chất lượng bệnh viện và An toàn người bệnh, các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người bệnh, cách thức để tiến hành một chu trình cải tiến chất lượng…

Quản lý chất lượng Bệnh viện và an toàn người bệnh là một lãnh vực khá mới mẻ đối với ngành Y tế Việt Nam, mặc dù đã xuất hiện từ lâu trên thế giới. Đây là một vấn đề đang rất đươc Bộ Y Tế quan tâm và chỉ đạo thực hiện. Thực hiện tốt quản lý chất lượng và an toàn người bệnh sẽ giúp giảm nguy cơ rủi ro nghề nghiệp cho đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng. Giảm thời gian, tiền bạc và công sức của bệnh nhân cũng như người nhà. Tăng chỉ số hài lòng, qua đó uy tín, thương hiệu bệnh viện cũng sẽ được nâng cao.